MediaMarkt Türkiye, BNP Paribas Cardif Türkiye ile yaptığı iş birliği kapsamında, yenilenmiş cep telefonu alışverişi yapan müşterilerine ek bir güvence sunuyor. Artık mağazalardan ve online kanallardan alınan yenilenmiş cihazlar için, yasal 1 yıllık garantiye ek olarak ücretli +1 yıl uzatılmış garanti seçeneği mevcut. Bu uygulama ile tüketiciler, ilk yıl üretici garantisi, ikinci yıl ise Cardif’in sağladığı uzatılmış garanti kapsamında korunacak.
Bu yeni uygulama, hem tüketici güvenini artırmayı hem de ürün ömrünü uzatarak sürdürülebilir tüketimi desteklemeyi hedefliyor. MediaMarkt Türkiye Ticari Operasyonlarından Sorumlu Yönetim Kurulu Üyesi Mete Uslukılınç, müşterilerin yeni ancak daha alt model bir cihaz yerine, ekonomik koşullarla sunulan üst model yenilenmiş cihazları tercih edebildiğini belirtti. Uslukılınç, “Artık 2 yıl boyunca garantili olarak cihazlarını güvenle kullanabilecekler. Hem sürdürülebilirliğe hem de bütçelere katkı sağlayan bu uygulamamız ile tüm müşterilerimizi mağazalarımıza bekliyoruz” açıklamasında bulundu.
Uzatılmış Garanti Teminatı, yenilenmiş cihazlardaki 1 yıllık yasal garanti süresinin bitiminden sonra devreye giriyor ve 1 yıl daha geçerli oluyor. Bu süre zarfında ürün arızalanırsa, poliçe teminat limitleri dahilinde ücretsiz onarım sağlanıyor. Onarımın mümkün olmadığı durumlarda ise poliçe şartlarına göre zararın tazmini gerçekleştiriliyor. Ayrıca, onarım süreçlerinde ek ücret alınmıyor ve muafiyet kesintisi uygulanmıyor. Cihazlara satın alma tarihinden itibaren ilk 1 yıl boyunca kaza sonucu oluşabilecek hasarlara karşı da güvence sağlanıyor.
BNP Paribas Cardif Türkiye İş Ortaklıklarından Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Gökhan Özüm, “Artan akıllı telefon fiyatları karşısında, yenilenmiş cihaz tercih etmek tüketiciler için hem akıllıca hem de ekonomik bir seçim konumuna geldi. Bu cihazlar artık 2 yıl garanti kapsamında” ifadelerini kullandı.
Poliçe sahipleri, olası bir hasar durumunda BNP Paribas Cardif’in Online Hasar Sistemi veya Müşteri İletişim Merkezi (444 98 76) üzerinden kolayca başvuru yapabiliyor.
Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı